网站建设数据库方案(网站数据库设计)

网站建设 1239
本篇文章给大家谈谈网站建设数据库方案,以及网站数据库设计对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 本文目录一览: 1、网站建设方案书 2、

本篇文章给大家谈谈网站建设数据库方案,以及网站数据库设计对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

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网站建设方案书

济南的大企业的网站与网站策划建站前的成功有着非常重要的关系。应该明确地创建一个网站之前建设的网站,以确定该网站的功能确定网站规模的投入成本,必要的市场分析的目的。详细的规划,以避免在网站建设中出现了很多问题,网站建设,可以进行顺利。

如果你是一个网站项目经理,预计在项目实施存在的主要问题应该是在早期阶段的项目,并提出了实施方案。

网站规划是指网站在施工前的市场分析,以确定该网站的目的和功能,并根据的技术,内容,网站建设费用,测试,维护规划的需要。网站建设,网站策划发挥作用的规划和指导,发挥作用的定位,网站的内容和维护。

网站策划书,应尽可能涵盖所有方面的网站策划,网站策划书的写作科学,认真,务实和现实的。

网站策划书包含的内容如下:

一个施工现场前的市场分析

1,相关行业的市场是什么市场,什么样的特点,能够在互联网上开展公司业务。

2,主要竞争对手的市场分析,竞争对手上网及其网站规划,功能作用。

3,公司自身条件分析,公司概况,市场优势,可以利用的网站,以提高竞争力,在施工现场的能力(费用,技术和人力资源)。

二,网站建设的目的和功能定位

为什么要建立一个网站建立的企业形象,宣传产品,电子商务,还是建立行业网站?是的基本需要或市场营销的延伸吗?

2,整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:

业务为主的网站,以应用为导向的网站,商业型网站(行业网站),电子商务网站,企业网站是企业的类型分为类型的形象,产品宣传型,网上营销,客户服务,电子商务类。

3,根据网站的功能,以确定的网页中的作用的目的,应达到。

4,企业内部网(Intranet)的建设和网站的可扩展性。

网站技术解决方案(咨询的专业公司)

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1,自建服务器,还是租用虚拟主机。

2,选择与Window2000/NT或Unix,Linux的操作系统。分析投入成本,功能,开发,稳定性和安全性。

3,模板DIY网站,建站套餐或个性化的发展。

4,网站安全性措施,防黑,防病毒方案(如果虚拟主机,专业公司这样做)。

5,选择什么样的动态程序和相应的数据库。如程序ASP,JSP,PHP,数据库SQL,ACCESS,ORACLE等。

四,网站的内容和方式来实现(与专业公司协商)

确定结构的网站,根据网站导航的目的。

一般企业网站应包括:公司简介,新闻,产品,客户服务,联系,反馈。更多类似:常见问题,营销网络,人才招聘,网上论坛,以英文版本等。

2,根据该网站的目的和内容确定网站整合功能。

如FLASH引导页,会员系统,网上购物,网上支付,问卷调查系统,在线支付,信息搜索查询,流量统计系统等。

3,每个通道的分节,以确定结构的站点导航。

如公司简介中可以包括:总裁致词,发展的过程中,企业文化,核心优势,生产基地,R&D合作伙伴,主要客户,客户评价,客户服务可以包括:服务热线的服务宗旨,服务项目。

4,确定网站内容的实施。

动态程序数据库还是静态页面,例如产品中心营销网络使用的是列表模式或地图显示

各位网友朋友们!请帮帮忙 ! 我需要一个建设网站的方案! 要文本格式的!就是企业建设网站的方案!

网站建设就是一个建设网站的完整过程,其中包括了域名注册、空间租用、网站风格设计、网站代码制作四个部分,这个过程需要网站策划人员、美术设计人员、WEB程序员共同完成。网站可以分为政府、事业单位网站,商业网站,个人网站及门户网站等等。 网站是企业展示自身形象、发布产品信息、联系网上客户的新平台、新天地,进而可以通过电子商务开拓新的市场,以极少的投入获得极大的收益和利润。 网站建设分为四步:一、申请域名(域名备案) 二、申请空间 三、网站风格设计 四、网站代码制作 网站建设的内容 网站建设包括:网站策划、网页设计、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化,网站建设的目的是通过网站达到开展网上营销,实现电子商务的目的。网站建设首先由网络营销顾问提出低成本回报的网络营销策划方案。通过洞悉项目目标客群的网络营销策略,引发、借力企业与网民,以至网民与网民之间的互动,使企业以最小的营销投入,超越竞争对手,获得更高效的市场回报营销网站规划网站前期策划作为网络营销的起点,规划的严谨性、实用性将直接影响到企业网络营销目标的实现。网站建设商以客户需求和网络营销为导向,结合自身的专业策划经验,协助不同类型企业,在满足企业不同阶段的战略目标和战术要求的基础上,为企业制定阶段性的网站规划方案。 营销型网站建设实施 信息港依托自身多年的网站建设、开发经验,为企业内部之间、企业与其外部之间搭建良好的信息沟通桥梁,在前期规划基础上,建立起以网站用户体验为核心的网站信息组织、个性化的网站视觉设计、度身订制的网站功能定义及开发、高效的网站系统整合。 网站推广计划制定与实施 网站是否能够达到预期的营销性商业目标,除了严谨的网站规划、完善的网站建设之外,还有赖于周密的网站推广计划的制定和实施。依托自身多年的网站推广及搜索引擎优化经验,帮助客户充分利用互联网优势,通过各种网站推广策略的组合,以期获得更多的商业机会。 网站建设对公司的好处 企业网站毕竟不同于专业的ICP或者门户网站,不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应当只是一个摆设,网站是最有用的营销工具。当然,只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下,网站的营销功能才能真正发挥作用。那么用户需要什么信息呢? 这个问题是网站规划者首先要考虑的,首先必须分析可能的访问者有哪些,然后有针对性地设计相关内容,这样才能做到有的放矢。一般来说,一个企业网站主要的访问者有几类,即:直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户,也是网站内容应该重点满足的对象。至于供应商,除去那些具备B TO B功能的综合性电子商务网站来说,大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到,因此,也不是一般企业网站的重点内容。至于竞争者,来访的目的无非是了解你公司的新动向,或者网站设计水平如何,是否有值得借鉴的地方,对此,在发布有关内容时应该给予适当的“防备”,而不是让竞争者满载而归。 既然公司的现有用户和潜在用户是网站的重点照顾对象,那么就要认真分析他们需要什么信息。以一个电视机生产企业为例,一个用户/潜在用户访问某企业网站的目的大致有几种:看看有什么新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址等等,如果可以进行网上订购,用户自然也希望了解与此相关的信息,比如订货方式、支付手段、送货时间和费用、退换商品政策等。因此,这些内容应该作为网站的重点。 说起来如此简单,似乎应该是再明白不过的道理,但是,很多网站在内容设计上“跑题”的现象却时常发生。即使在电子商务已经比较发达的美国,企业网站设计不合理的状况也十分明显,在中国,也许就更显得不足为怪了。 一、 树立公司形象,扩大业务宣传。

包括公司总体介绍,如公司规模、公司结构、公司产品、公司文化、公司理念、经营宗旨、经营目标、价值观、远景规划、公司曾经所获得的荣誉、公司现在在研究的一些新产品、公司未来的发展趋势、公司的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位等等。另外也可附加一些公司的优质服务等等。公司资料不仅包含文字资料,也包含一些图片资料,比如公司建筑图片,公司员工图片,特别是公司产品图片等等,使得公司更逼真,更具有说服力地展现在客户面前。尽可能让客户对公司了解的更全面,更细致。 二、 收集客户反馈,加强客户服务。

通过公司的网站 ,可以建立统一的资料发送和接收系统,增强了安全性、稳定性、及时*,保证客户的利益。提高了服务质量,并能以一种快捷、方便的方式提供公司及其产品的信息和客户所需的服务。运用先进的传播扩展手段,增大公司的用户数量。大大提高了商务通信速度,扩大了通道的功能。拉近了公司与客户的距离,增强了与客户的关系。公司可全天候24小时地服务我们的客户 ,与我们的客户保持售后联系,倾听客户意见,回答客户经常提出的问题,并可以及时的收到客户各种反馈信息,及早发现问题、解决问题。 三、 网上市场调查,开展网络营销。

通过网站实现缩短推出新产品和打开新市场的周期阿姨公司的产品销售活动,最大程度满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利的目的。公司将自己的产品信息及经销商信息发布在网站上,各客户根据情况可申请加入该公司的销售网,也可直接通过网站订单系统向公司下销售订单;公司收到订单后对其进行确认,然后为客户提供资料。开展网络营销的内容主要有:1、产品信息:将公司销售的资料在网站进行宣传介绍,并按照产品结构进行分类,以利于客户查阅购买。2、客户信息:主要用于收集和管理销售客户的相关信息,便于对客户的推荐和跟进,以促进公司的销售活动。3、 销售订单:实现公司和客户之间销售订单的网上提交及管理。4、 经销商信息:将公司销售业务办公室及主要经销商的电话、地址、传真、业务人员姓名、负责领域或产品项目公布在网站上,以促进销售。 四、 建立信息数据库,实施电子商务。

建立公司完整的信息数据库,一个对内,一个对外。对内,在公司内最大限度的达到对信息资源的利用和共享,进行对信息的保存、搜索、查看、再利用等;对外,让客户尽可能多的了解公司性质和业务特征,将信息进行分类,便于客户搜索和查看。另外,访问者通过网站了解公司的资料,如果有订阅的意向,可以在线提交资料订单,管理者可以根据条件查看、检索、管理订单,并反馈到营销部门,及时的与制订订单的客户取得联系,实现简单的电子商务。 五、直接实现网络销售

好的企业网站不但对企业的形象是一个良好的宣传,同时可以辅助企业的销售,甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售。

网站建设市场分析 (1). 网站建设市场发展简述

第一代网站建设技术:运用一般的网页制作软件,把一些平面页面效果转化成网页,然后把网页链接起来成为一个企业网站。采用“第一代网站建设技术”制作出来的企业网站,由于更新以及修改网站内容均需专业人员,维护麻烦,网站修改以及增加网页均需支付费用,导致企业经常不更新其网站内容,失去了建设网站的意义;同时由于纯静态页面没有交互*,使得客户不能很好的与企业沟通。第二代网站建设技术:是指在第一代网站建设技术基础上,针对网站的某一个功能采用一些数据库管理模块(如新闻发布、产品发布等),网站的后台对这些个别的功能模块进行管理。采用“第二代网站建设技术”制作出来的企业网站,在一定程度上摆脱了第一代网站建设技术在网站内容更新困难上的缺点,适合对于网站日常更新维护频繁,对网站各功能模块有独特需要的大型企业网站,但由于需要对企业的不同建站需求进行定制开发,所以价格一般也较高,一般中小企业难以承受。 第三代网站建设技术:2003年初以来出现了第三代网站建设技术――智能建站系统。网站用户通过智能建站系统能够很方便快捷地管理自己的网站,自己定义网站的框架内容,并能够随时升级网站的功能,且解决了每个客户都需要的网站前台界面个性化的需求。使用智能建站系统进行企业网站开发建设,能够适应大多数中小企业对于网站建设的一般需求,开发周期短,更新维护便捷,是中小企业建设网站的理想选择。 第四代网站建设技术:是指在第三代网站建设技术基础上,针对程序和域名有独到的理解。也是WEB2.0的一个新关键,在程序上符合人性化,在设计上追求感官化,在域名上领悟一体化。 (2). 网站建设市场前景

近几年来,网站建设业务一直呈快速上升势头,行业市场越来越大。就国内情况而言,沿海发达省市比中西部省市市场需求要大,业务普及工作也很到位,许多行业形成了竞相建设企业网站,开展网络营销的局面。 新技术的应用将促使企业网站建设更具魅力。随着技术融合与发展,许多在其他行业热门应用的技术如视频、三维动画、虚拟现实等技术都已经实现向互联网上移植,未来的不久,他们就会出现在企业客户网站上面;新的网络编程语言(.net技术)和服务器CDN(内容发布网络)技术也将使网站结构更紧密,访问更流畅,更能适应新的要求。 网络营销服务将同网站建设融为一体,提供一体化服务。企业客户现在已不再满足于做一个网站,然后自己开展网络营销活动,网络公司还要为企业客户制定具有针对性的网络营销策略并实施,让企业网站真正发挥作用,为客户带来实在的效果。这对网络公司提出了更高的要求,网站建设从业者必须要加强自我学习和提高,才能适应这一要求。 个性化的个人网站、面向个人的主题网站等多种形式的个人网站建设服务现在已经初露端倪,个人网站建设服务将成为新的业务增长点。[编辑本段]什么是网站建设服务商 网站建设服务商就是提供域名注册,空间租用,网站开发与网站建设有关的企业组织。。国内从事网站建设业务的企业有很多,几乎每个网络公司都在开展网站建设业务,只是业务所占比重各有不同。 第一类,行业门户网站。许多行业门户网站,在其VIP会员服务项目当中,包含了为VIP企业会员提供网站建设的服务,像阿里巴巴网站,慧聪网,瀛商网等公司,吸引了大批行业类的企业注册成为他们的VIP会员,获得包括网站建设和维护在内的多种服务项目。行业门户网站的企业建站服务占到所有企业网站建设服务市场的 20%; 第二类,网络综合应用服务公司。指提供包括网络基础应用服务(如域名、主机、邮箱)和网络增值应用服务(如网站建设和推广)等业务在内的综合应用服务公司,企业网站建设是重要业务之一,业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。 通过网络综合应用服务业务的宣传与拓展,在业界具有良好的形象和口碑,提供的网站建设服务也普遍为客户所接受。 第三类,专业网站建设服务公司,以网站建设业务为公司主要业务,突出个性化制作和客户长期跟踪服务,业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。[编辑本段]网站建设都要考虑那些因素? 一、网站风格/创意

风格(style)是抽象的。是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。整体形象包括站点的版面布局,色彩,字体,浏览方式等…。如:我们觉得迪斯尼是生动活泼的而IBM则是专业严肃的。每一个网站都会给人们留下的不同感受。这里我们需要做到的是根据网站的定位做出网站特有的风格。除此我们还需要在风格同一上需要把握一下,其实这个风格的统一和传统的印刷出版物没什么区别。你网页上所有的图像、文字,包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚什么的,都要统一风格,贯穿全站。这样子用户看起来舒服、顺畅,会对你的网站留下一个“很专业”的印象。而企业网站设计师往往就缺乏这一点,没有全局意思。 创意,所谓创意就是不拘一格?某些设计师在做创意的时候大费周章,做出来确实不可否认很有创意、很别致,但往往对于行业网站的客户为什么不能接受呢?此时不要太责怪客户的不识货,应该反思,抓住客户的需求。其实做行业网站不需要很多大的创意,也不要浪费过多的时间去追求如何个性、如何好看,我们只需要一点小小的创意贯穿全站,也许会使网站更生动更具有吸引力、更有思想,比如中国现车交易网(2005年此站已经消失)就是一个很好的案例,它把车的外形融入到网站中,使它脱颖而出。 二、网站LOGO

Logo顾名思义就是站点的标志图案,logo最重要的就是用图形化的方式传递网站的定位和经营理念、同时便于人们识别。网站logo的设计过程中一般有以下三种思路:1.直接以网站网址作为logo。2.根据网站提供的产品/服务特点展开logo设计。3.以传递网站运营商的经营理念为特色。 三、视觉流程

人们在阅读某种信息时,视觉总有一种自然的流动习惯,先看什么,后看什么,再看什么。在心理学的研究表明,一般的浏览习惯是从上到下、从左到右,在一个平面上,上松下稳而压抑。同样,平面的左松右稳。所以平面的视觉影响力上方强于下方,左侧强于右侧。这样平面的上部和中上部被称为“最佳视域”,也就是最优选的地方。在网页设计中一些突出或推荐的信息通常都放在这个位置。当然这种视觉流程只是一种感觉并非一种固定的公式,只要符合人们的心理顺序和逻辑顺序,就可以更为灵活地运用,在网页设计中,灵活而合理地运用直接影响到传达信息的准确与有效性。 四、网页框架与布局

网页布局大致可分为“国”字型、拐角型、“T”字型、“L”字型、综合框架型、Flash型、变化型,在这里就不做一一论述了。其实在我们在做设计的时候并没有过多的去考虑什么形式,比如我们在一张纸看到一个圆形的东西,很容易可以联想到它像太阳,而有些人则联想到月亮等等…这都是一种形式比喻,最重要的是抓住客户的需求,把握网站的定位做处合理的框架布局。 1. 分辨率 网页的整体宽度可分为三种设置形式:百分比、象素、象素+百分比。通常在网站建设中以象素形式最为常用,行业网站也不列外。我们在设计网页的时候必定会考虑到分辨率的问题,科技发展到现在我们通常用的是1024*768和800*600的分辨率,现在网络上很多都是用到778个象素的宽度,在800的分辨率下面往往使整个网页很压抑,有种不透气的感觉,其实这个宽度是指在800*600的分辨率上网页的最宽宽度,不代表最佳视觉,不妨试试760~770的象素,不管在1024还是800的分辨率下都可以达到较佳的视觉效果。 2. 合理广告 在目前一些网站的广告(弹出广告、浮动广告、大广告、banner广告、通栏广告等等…)让人觉得很烦琐,更本就不愿意来看,有时连你这个网站都不上了,这样一来网站受到了严重的影响、广告也没达到广告的目的。这些问题都是我们在设计网站之前需要考虑、需要规划的内容之一。 浮动广告有两种,第一种是在网页两边空余的地方可以上下浮动的广告,第二种是满屏幕到处随机移动的广告。建议能使用第一种的情况下尽量使用第一种,不可避免第二种情况时尽量在数量上控制最多一个就好。如果数量过多会直接影响到用户的心理、防挨到用户浏览信息,适得其反。首页广告不宜过多适中即可。如在注册或者某个购买步骤的页面上最好不要出现过多的其他无关的内容让用户分心,避免客户流失等… 3.空间的合理利用 很多的网页都具有一个特点,用一个字来形容,那就是“塞”,它将各种各样的信息如文字、图片、动画等不加考虑的塞到页面上,有多少挤多少,不加以规范,导致浏览时会遇到很多的不方便,主要就是页面主次不分,喧宾夺主,要不就是没有重点,没有很好的归类,整体就像各大杂烩。让人难以找到需要的东西。有的则是一片空白失去平衡,也可以用个“散”字来形容。 并非要把整个页面塞满了才不觉得空,也并非让整个页面空旷才不觉得满,只要合理的安排、有机的组合,使页面达到平衡,即使在一边的部分大面积留空,同样不会让人感到空,相反这样会给人留下广阔的思考空间,给人回味又达到了视觉效果。 4.文字编排 在网页设计中,字体的处理与颜色、版式、图形化等其他设计元素的处理一样非常关键。 4.1文字图形化 文字图形化就是将文字用图片的形式来表现,这种形式在页面的子栏目里面最为常用,因为它具有突出,同时又美化了页面,使页面更加人性化加强了视觉效果。是文字无法达到的。对于通用性的网站弊端就是扩展性不强。 4.2强调文字 如果将个别文字作为页面的诉求重点,则可以通过加粗、加下划线、加大号字体、加指示性符号、倾斜字体、改变字体颜色等手段有意识地强化文字的视觉效果,使其在页面整体中显得出众而夺目。这些方法实际上都是运用了对比的法则。如果在更新频率低的情况下也可以使用文字图形化。 五、网站配色

1.用一种色彩。这里是指先选定一种色彩,然后调整透明度或者饱和度,(说得通俗些就是将色彩变淡或则加深),产生新的色彩,用于网页。这样的页面看起来色彩统一,有层次感。 2.用两种色彩。先选定一种色彩,然后选择它的对比色(在Photoshop里按ctrl+shift+I)再进行微小的调整。整个页面色彩丰富但不花稍。 3.用一个色系。简单的说就是用一个感觉的色彩,例如淡蓝,淡黄,淡绿;或者土黄,土灰,土蓝。也就是在同一色系里面采用不同的颜色使网页增加色彩,而又不花,色调统一。这种配色方法在网站设计种最为常用。 4.灰色在网页设计中又称为“万能色”,其特点是可以和任何颜色搭配,在使用时把握量避免网页变灰。 在网页配色中,尽量控制在三种色彩以内,以避免网页花、乱、没有主色的显现。背景和前文的对比尽量要大,(绝对不要用花纹繁复的图案作背景),以便突出主要文字内容。 六、网站建设标准操作流程 将网站建设的各个关键控制点进行细化和量化,以统一的格式描述出来。

未来网站技术的发展 趋势一

网络、应用和服务融合 今后网络的发展将由应用服务主导,由智能终端将各种应用叠加起来,叠加之后网络对应地要做到服务的融合,而服务的融合则会推动网络的融合。这个发展方向的推动方式与以往是反方向的。 举一个例子,原来的网络上,数据是数据、视频是视频、话音是话音,不同业务网络是互相分离的。现在互联网出现,大家都用同样的数据网,都可以跑话音业务,不可避免的是话音业务会从原有的网络分流到数据网上,新的网络要不停地扩大,而且能力要不断加强,以满足终端业务的叠加,原来的话音网慢慢就没有了。一方面是越来越加强,一方面则越来越小,最终不同的网络会合并成一个。视频的融合最终也会推动网络本身的融合,原先提三网合一是从省钱的角度去看,今天再谈三网合一,是从推动新的服务这个角度看,以后这个趋势会越来越明显。 与网络相关的技术改变,都是以应用为导向的,这是一个最大的主流方向。 趋势二

计算机系统重新整合 随着计算机技术(包括软、硬件技术)的发展,以前在计算机里面做的东西会慢慢拿到网络上做。上个世纪80年代根本没有网络设备这个概念,所有东西都是用一个设备,通过计算机里面不同的软件来实现;后来,有人看到一些有共性转换的,他将这个功能抽出来,用一个专门的设备去做,这就是集线器;再后来,随着计算机的发展,把第二层功能拿出去,做成交换设备;然后过去几年,路由性能也可以单独做了,就把第三层功能拿到专门设备去实现,成为路由器。随着芯片技术的发展,越来越多的功能将被拿出去,用一个专门的设备做,于是有了各种各样的网络设备。包括防火墙,以前也是用软件做,现在则放到硬件上去做了。 趋势三

网络进行整合 以前网络的层次分得很清楚,是完全分开的。但是随着技术的发展,以前没什么关系的技术也会融合在一起,比如说,以前光是光、路由是路由,现在随着新的技术出现,比如路由技术,变成了光的IP转换。再举一个例子,SDN(自防御网络)的概念,安全跟网络已经分不开了,用户建网为了安全本身要加防火墙。以后技术的发展并不单一,比如搞芯片、软件开发时,并不是会像以前一样只是为了快,还要为了安全,整个系统一定要整合在一起。 今天的网络相对而言是非常复杂的,建网要有路由器、有交换机,然后要连线,加了很多东西,以前单单考虑一个字——“快”。网络发展到今天,已经不是单单追求快,而是把很多功能集中在一起,然后让数据网合理重归,像以前的网络一样,该有的功能都有。 趋势四

计算机系统结构改变 计算机本身包括CPU、内存、外设,中间插一个总线。随着网络的发展,网络的带宽越来越宽,网络一样可以有总线,就是说,CPU——外设、CPU——内存中间的总线功能是网络可以实现的,计算机本身的结构以后会有很大的变化,最终会变成里面CPU、MB分化,外设分化。 这个改变带来的好处是出现新的概念:虚拟系统总线。虚拟总线可以带来的最大好处是虚拟化,共享会更理想。将来计算机本身也会变,现在很多设备本身就在改变,比如把外设拿出来,但没有把内存拿出来。以后会达到把内存拿出来,已经有一些新的技术往这个方向走了。 趋势五

用户建网 其实国内各个行业用户自行建网的趋势现在已经非常明显。以前我们认为,网络本身带宽很窄,计算机要离用户很近,否则无法使用。现在网络带宽越来越宽,设备更多地往中央放,成本降低了,不需要在每个地方都放很多人来维护整个计算机网络跟应用系统。在美国,大部分大企业的IT人员都是在总部的,最多是容灾中心,外面的机构基本上没几个做IT的人。这是数据中心发展的一个明显的趋势,对用户来讲很简单,而且人的成本会很低。 大家都熟悉现在网络上广为人知的网站技术,其中PHP及AJAX属于当前热潮,一个是服务器端开发语言,一个是客户端脚本技术,两者现在的融合度已经越来越高了。 很多的PHP框架基本上的AJAX功能都可以实现。但是我们有必要把前台的客户端脚本用后台的技术来设计使用吗?我觉得这样只会造成更多的傻瓜。其实往后网页结构的多元化,要求网页的前台核心技术必须是一个独立的、强大、稳定的客户端应用程序。那么对于AJAX技术和客户端脚本语言(javascrīpt)的高度要求会成为必须的前台技术要求。 我们在做网页的时候也会相应的分为:PHP后台(服务器端)开发,前台AJAX(客户端)程序的开发,W3C(模板架构)开发。三种必须的技术团队。其中三者的相互配合管理模式具体分析如下: 1、 服务器端 根据服务器端开发说明书,讨论数据库结构,根据系统要求分析数据库并整理出相应的开发方案。 根据系统要求,设计相应后台内核处理程序(后台主程序的开发),配合主程序,开发出各种需要的程序包或程序块。设置基本的程序配置文件。 1、1 与客户端的合作 只需要把数据库开发方案传给客户端开发小组(性质 数据交互配合) 1、2 与模板构架小组合作 只需要根据系统要求分配相应的后台处理变量,模板构架小组根据模板接口获取变量进行页面的动态数据处理。 2、 客户端 根据客户端系统开发要求,制作系统的客户端内核程序,实现各个页面客户端子程序的开发。有效的根据不同的页面分配不同的子程序,并有效的组织前台模块脚本效果,让其稳定、有效。

企业网站建设解决方案都必备哪些内容要点

一、网站目标与定位

1、帮助企业宣传形象、展示风采、产品宣传,打造企业品牌新形象,突出大型企业形象;

2、充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的传播;

3、打通网上产品、资料搜索、供求联系等,进行网上产品销售的在线指导;

4、为企业和客户提供网上开放平台,增进内外信息互通、经验交流,增加客户的信赖度。

二、明确建站目的

建设网站的目的对网站的计划和实施会有决定性的作用,所以在建设网站前就应重视起来,一般企业建站的目的主要有:

1、发布企业产品、服务信息;

2、介绍企业历史、辉煌成就;

3、收集客户反馈意见;

4、网上市场调查;

5、开展网络营销;

6、网上客户服务;

7、逐渐实施电子商务等

三、制定网站建设计划

大部分的企业建站缺少计划,计划主要是安排和协调企业相关部门共同去建设网站,网站建设不是某个人或某个部门的事情。必须对企业的各个部门应该负责的事务进行统筹安排,计划的主要内容包括:网站建设的时间安排、内容的收集整理、根据建站目的确定网站的功能、网页设计是由企业自己做还是进行委托、网站测试发布、网站推广、费用预算等。

四、企业资源整合

要避免“网站八股”式的网站内容:领导致词、公司简介、业务范围等非常简单的信息。网站的信息量越少其能够发挥的作用就越小,因此网站内容要要尽量丰富,最好对企业的资源进行整合分析,针对需要和市场情况对内容进行整理。有些企业不愿意将自己的最新产品在网上发布,主要是怕别人模仿和抄袭,实际上如果企业的产品能在市场上起领导作用,就应该自信自己能不断超越。也有企业不知道如何安排网站内容,企业应该把网站作为一个推销员,网站面对客户应该想客户展示什么信息,用最有说服力的内容去吸引客户。

五、网站制作筹划

企业要结合自身情况和行业环境,决定是自建还是委托专业网站制作公司代理制作。如果条件限制,中小企选择委托专业网站建设公司代理制作,这样可以省去招聘专业网站设计制作人员等费用。但在选择代理公司时要认真考察,要尽可能的多了解代理公司的设计制作能力和信誉。还需要注意域名、虚拟主机的选择。

六、企业网站建设解决方案的网站设计与布局:

1、商业性原则:作为企业商业运作的一个组成重要部分,服务于贵公司企业文化的对外传播,服务于企业与客户、完善企业服务体系,创造更多的商业机会,为企业经营者提供科学决策辅助;

2、品牌性原则:为客户提供有价值的产品和服务方案,体现企业品牌优势,重点塑造企业网络品牌的个性化形象,建立忠诚的消费群体;

3、经济性原则:建立适合贵公司自身需求的网络平台,提供广泛的涵盖用户多种需求的功能,节省网站建设成本,同时网站具有基于WEB界面的管理后台,企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作;节省了企业网站的运营成本,提高了信息更新、传播效率;

4、扩充性原则:网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,起秀网络的后台数据库的设计具有高度的扩充性,企业能够根据需要对栏目、类别、内容的增、删、修改。

如何详细策划网站步骤

一套完整的网站策划流程是什么样的

一.概念

网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。

二.需求分析

项目立项

我们接到客户的业务咨询,经过双方不断的接洽和了解,并通过基本的可行性讨论够,初步达成制作协议,这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组,小组成员包括:项目经理,网页设计,程序员,测试员,编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。

客户的需求说明书

第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚,需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次,我问客户:“您做网站的目的是什么?”他回答:“没有目的,只是因为别人都有,我没有!”。这样的客户就需要耐心说明,仔细分析,挖掘出他潜在的,真正的需求。配合客户写一份详细的,完整的需求说明会花很多时间,但这样做是值得的,而且一定要让客户满意,签字认可。把好这一关,可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢?简单说,包含下面几点:

1.正确性:每个功能必须清楚描写交付的功能;

2.可行性:确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求;

3.必要性:功能是否必须交付,是否可以推迟实现,是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉;

4.简明性:不要使用专业的网络术语;

5.检测性:如果开发完毕,客户可以根据需求检测。

三.系统分析

网站总体设计

在拿到客户的需求说明后,并不是直接开始制作,而是需要对项目进行总体设计,详细设计,出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定:

1.网站需要实现哪些功能;

2.网站开发使用什么软件,在什么样的硬件环境;

3.需要多少人,多少时间;

4.需要遵循的规则和标准有哪些。

同时需要写一份总体规划说明书,包括:

1.网站的栏目和版块;

2.网站的功能和相应的程序;

3.网站的链接结构;

4.如果有数据库,进行数据库的概念设计;

5.网站的交互性和用户友好设计。

网站建设方案

在总体设计出来后,一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统,而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案,往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解,在明确需求并总体设计后提交方案,这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分:

1.客户情况分析;

2.网站需要实现的目的和目标;

3.网站形象说明;

4.网站的栏目版块和结构;

5.网站内容的安排,相互链接关系;

6.使用软件,硬件和技术分析说明;

7.开发时间进度表;

8.宣传推广方案;

9.维护方案;

10.制作费用;

11.本公司简介:成功作品,技术,人才说明等。

当您的方案通过客户的认可,那么恭喜你!您可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作,你需要进行详细设计:

网站详细设计

总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法。详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序,而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图,它们应该包含必要的细节,例如:程序界面,表单,需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。

四. 项目实施

整体形象设计

在程序员进行详细设计的同时,网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。

整体形象设计包括标准字,Logo,标准色彩,广告语等。首页设计包括版面,色彩,图像,动态效果,图标等风格设计,也包括banner,菜单,标题,版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格,完成后,供客户选择。

记住:在客户确定首页风格之后,请客户签字认可。以后不得再对版面风格有大的变动,否则视为第二次设计。

开发制作

到这里,程序员和网页设计师同时进入全力开发阶段,需要提醒的是,测试人员需要随时测试网页与程序,发现Bug立刻记录并反馈修改。不要等到完全制作完毕再测试,这样会浪费大量的时间和精力。项目经理需要经常了解项目进度,协调和沟通程序员与网页设计师的工作。

调试完善

在网站初步完成后,上传到服务器,对网站进行全范围的测试。包括速度,兼容性,交互性,链接正确性,程序健壮性,超流量测试等,发现问题及时解决并记录下来。

为什么要记录文档呢?其实本软件工程本身就是一个文档,是一个不断充实和完善的标准。通过不断的发现问题,解决问题,修改,补充文档,使这个标准越来越规范,越来越工业化。进而使得网站开发趋向规范,趋向合理。

宣传推广

宣传推广的基本方法有:

1.网页里设置适当的META标签;

2.各搜索引擎登录;

3.准备新闻稿件在各新闻公告板发表;

4.合理使用Email邮件列表;

5.广告条交换;

6.付费广告。

至此,网站项目建设完毕,将有关网址,使用操作说明文档等提交客户验收。如果需要维护,另行签定维护项目。

维护

网站成功推出后,长期的维护工作才刚刚开始,我们需要做到的是

1.及时响应客户反馈;例如可以采取Email自动回复功能,然后在1-3个工作日里解决问题,再次回复;

2.网站流量统计分析和相应对策;

3.尽量推广和使用您的网址;

4.网站内容的及时更新和维护。

五.遵循的规范

1.网站建设目录规范

2.网站文件命名规范

3.网站建设尺寸规范

4.网站首页head区代码规范

5.网站连接结构规范

企业网站建设规划方案怎么写?

随着上市公司网站中电子商务功能的不断改进、完善,其网站的页面设计及栏目设置、功能也有很大的提升。金融、银行、保险、航空、商业贸易、家电等行业的上市公司网站在电子商务方面的应用已经较为成熟,而像纺织、医药、房地产、化工、钢铁等行业通过官方网站应用电子商务的上市公司则越来越多。上市公司围绕电子商务应用,以及受众性与实用性,网站设计水平整体较高,页面也较美观。

网站建设是指使用标识语言(markup language),通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输,最终以图形用户界面(GUI)的形式被用户所浏览。简单来说,网页设计的目的就是产生网站。简单的信息如文字,图片(GIF、JPEG、PNG)和表格,都可以通过使超文件标示语言、可扩展超文本标记语言等标示语言放置到网站页面上。而更复杂的信息如矢量图形、动画、视频、声频等多媒体档案则需要插件程序来运行,同样地它们亦需要标示语言移植在网站内。

网站建设是一个广义的术语,涵盖了许多不同的技能和学科中所使用的生产和维护的网站。不同领域的网页设计、网页图形设计、界面设计、创作,其中包括标准化的代码和专有软件、用户体验设计和搜索引擎优化。许多人常常会分为若干个工作小组,负责网站不同方面的设计。网页设计是设计过程的前端(客户端),通常用来描述的网站,并不是简单的一个页面,一个网站是包括很多工作的,其中包括域名注册、设计效果图、布局页面、写代码等工作。

建站流程:

一、设定目标

网站建站流程开始先为网站设立一个目标,这个目标不是简单的,比如:我想做个漂亮的网站,或者我想做个强大的网站。你要先问问自己,为什么我要做这个网站?然后想吸引哪些人去访问这个网站?你不要指望网站所有人都会喜欢,你的这个网站描述的越详细,你的网站就越有可能会成功!

比如大部分的网站目标可能就是吸引潜在客户,然后购买公司的产品或者是服务。我们应该对这个目标描述的再详细一些。比如一家IT培训机构,他的主营培训项目呢就是IT职业培训,那么他的网站目标可以是这样:吸引18-26岁之间,没有工作或者是对工作不满的,喜欢计算机的年青人,通过网站了解IT职业然后选择培训科目。

二、整理内容

这个网站一旦被设立目标以后,随着来的就是它要执行的任务,我们为了完成这些任务呢,下一步就是要整理网站的内容。包括文章、图片、视频,然后我们把网站的结构设立出来,比如我想把网站的内容分成哪几个单元,每个单元的下面有什么样的分类,最后你还要考虑网站的功能,你的网站需不需要留言功能啊,论坛啊等等,然后可以根据这些需求,开始制定网站建设方案。

旅游网站建设方案

为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是我整理的旅游网站建设方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

旅游网站建设方案 篇1

各城市在建设旅游电子政务网和旅游资讯网时,须遵循统一标准和各具特色两个原则。统一标准即各城市、各区县在信息的组织方式、信息的表现形式、信息的描述标准、网站固定的功能模块和网站数据库模式等方面要求与省局网站保持统一。各具特色原则即各城市、各区县的旅游网站在网站建设风格、栏目设置、栏目命名、页面的表现形式等方面根据各市、各区县的具体情况可有所区别。

具体建设方案如下:

一、网站的目标、功能及信息组织方式

政务网

(一)、建设目标

旅游电子政务网站的主要服务对象为旅游管理部门的从业人员和旅游企业从业人员。旅游管理部门可从网站发布各种公文、通知、公告、通报、重大活动等信息;可通过网站进行网上办公,公文传送等信息交流。旅游企业可查找与自己相关的政策、通知、措施、文献资料、统计资料;进行网上申报;查询其他旅游企业的诚信信息;了解办事程序;在线咨询问题;在线投诉等。政务网的建设目标包括:

1、监督电子化:通过对旅游电子政务网站的建设,将旅游行政办公事务流程向社会公开,让公众迅速了解管理机构的组成、职能和办事章程、各项政策法规,增加办事的透明度,并自觉接受公众的监督。

2、资料电子化:公开政府部门的各项活动、资料、档案、数据等信息,公众可方便地获取上述信息,同时可以使旅游行政管理部门的工作受到公众的监督。

3、沟通电子化:在网上建立起政府与公众之间相互交流的桥梁,并为公众与政府部门打交道提供方便,公众可直接从网上行使对政府的民主监督权利。

4、办公电子化:网上办公是政府上网非常重要的一个内容,通过办公电子化,不仅极大的加强了上下级旅游行政管理部门之间的信息交流,提高了工作效率,也方便了公众同政府部门的联络,而且对于塑造政府形象也具有重要的意义。

(二)、建设原则

各城市旅游网站建设 ,要坚持政府主导、统筹规划、政企联动、资源共享、有序管理的原则,杜绝信息孤岛和重复投资建设,保证旅游信息服务体系互联互通和资源共享。建成后的旅游电子政务网站将深入推进旅游政务工作公开、促进网上业务办理、强化各部门服务职能、加强各城市信息交流与互动、提高行政效能。

(三)、信息的组织和表现形式

旅游电子政务网站要按照旅游管理部门的行业特点进行信息组织,要做到条理清晰、简单易懂、能够让用户快速查找到相关行业信息。内容方面主要侧重于提供行业内部服务和公共服务为主。

旅游电子政务网站的表现形式主要以静态页面为主,辅助于网上办公,动态新闻,在线咨询等数据库动态表现功能。

(四)、功能要求

各城市的旅游电子政务网站必须具备政务公开、网上办公、信息资料、在线服务、其他信息5个部分,功能模块中涉及的栏目名称各市可根据实际情况自行命名。除上述5个部分之外的其他功能模块各市可根据实际情况有所区别。

必须具备的功能模块结构图如下:

各城市旅游电子政务网站必须具备的模块功能说明:

1、政务公开

各城市在建设该功能模块时,必须设置的固定栏目有:

1) 机构职能

该栏目必须包括的内容有组织机构、机构职能、领导班子等。其他内容可根据各城市实际情况有所区别。

各城市在建设该功能模块时,除设置本单位及辖区内的机构设置外,须有上级主管部门及其他各市旅游管理部门的链接入口。

2) 办事指南

该栏目必须包括的内容有各业务处(科)室为旅游企业、旅游者提供的业务服务办理程序指南。

各城市在建设该功能模块时,除体现本单位提供的办事指南服务外,须有上级主管部门相应模块的链接入口。

3) 工作动态

该栏目包括的内容有上级主管部门、本单位及辖区内的工作动态,旅游资讯等。

各城市在建设该功能模块时,须统一采用省旅游电子政务系统网站的信息发布系统,发布的工作动态在各城市政务网站和省局政务网站同时发布,实现数据对接。同时,省局发布的工作动态也在各城市政务网站体现。

4) 通知公告

该栏目须包括的内容有上级主管部门和本单位发布的公文、通知、公告等。

各城市在建设该功能模块时,须统一采用省旅游电子政务系统网站的信息发布系统,发布的通知公告在各城市政务网站和省局政务网站同时发布,实现数据对接。同时,省局发布的通知公告也在各城市政务网站体现。

5) 政策法规

该栏目必须包括的内容依照《12301旅游服务热线数据采集标准(试行)》(2008年1月)进行组织。

各城市在建设该功能模块时,须严格按照《12301旅游服务热线数据采集标准(试行)》(2008年1月)进行组织。同时,该信息内容须体现关联性,涉及上级主管部门发布的国家法规、部门规章、行业标准、条例等,直接链接至上级主管部门政务网站对应板块。

2、网上办公

各城市在建设该功能模块时,必须与省局保持统一,采用以下网络办公系统:

1) 政务网新闻发布系统

2) 旅游项目管理

3) 旅游资源数据库

4) 旅游区等级评定

5) 星级饭店管理

6) 导游网络管理系统

7) 人力资源管理

8) 旅行社申报系统

9) 旅行社业务年检系统

10) 旅行社出境游申报系统

11) 假日旅游预报系统

12) 旅游统计网上报送系统

13) 旅游预报系统

14) 旅游投诉统计

3、信息资料

各城市在建设该功能模块时,应与省局统一使用山东旅游资料库发布系统,如已建立了自己的资料库系统,必须提供与省局对应的数据接口,并定期上传数据,必须包含的内容项如下:

1) 领导讲话

2) 政策法规

3) 旅游统计

4) 旅游规划

5) 教育培训

6) 行业管理

7) 旅游投诉

8) 旅游信息

9) 旅游促销

10) 旅游商品

11) 旅游协会

12) 旅游专题

13) 媒体宣传

4、在线服务

该模块内容主要提供在线服务,解答公众提出的各种问题,实现政府部门与公众的在线交流功能。

各城市在建设该功能模块时,均须统一设置与上级主管部门网站在线服务模块的链接按钮。

旅游网站建设方案 篇2

一、方案简介

张家界鸿讯科技

"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。

"旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能,包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中,使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。

二、方案内容

解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能,将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、预定式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。

运营综合在线业务管理系统

网站运营商可以通过综合业务管理系统,对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。

代理商业务支持系统

融入了业务供应链的概念,可对多级别的代理商进行管理,()可对多级别的用户成员进行管理,体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。

代理商可借助运营商提供的业务管理系统,开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统,对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询;对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的.费用情况进行管理。

购物式在线服务门户

支持两种购物模式:用户通过代理商网站的服务订购;用户直接上运营商网站的服务订购。用户通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式;用户直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式在线服务门户即运营商网站门户。包括:注册与登录、在线服务配置、在线服务购买等模块。

运营系统管理

实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控;实现平台系统架构的分布部署;实现硬件及平台性能数据的定时采集和监控;实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警。为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定时自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台。

自助网站系统

包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站创建系统,即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测,并可选配在线交流、论坛等可定制服务。即便粗通计算机的用户或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。

在线系统

旅游企业对消费者之间的在线生意模式,电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能,商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。可以满足多种旅游产品的推广和销售。

企业邮件系统

是旅游企业独立使用的电子邮局系统。当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时,可考虑建立一个电子邮局。可任意分割空间,把多个信箱分配给员工。使用"集团信箱"客户不需额外购买硬件或软件,不需配备高级系统管理人员。所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务。

旅行社信息发布系统

主要完成旅行社会员的产品信息发布,以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息,提高服务质量和效率。旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。为了给旅客提供更加经济便利的地接信息,特地将地接信息单独分开,提供地接单项服务的信息。

酒店信息发布系统

酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块,主要分三个方面,酒店信息发布,酒店信息维护,酒店信息检索。

消息发布系统

产品/供求信息发布的一种重要渠道,将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各种产品/供求信息中,精选部分经过包装加工制作成周报性质的电子刊物。

三、方案特点

统一客户门户体系

复合型系统操作平台

多站协同的架构设计

灵活的代理业务系统

统一的多级用户管理

灵活的角色控制

强大的安全机制

集中式的系统管理

强壮的后台支持体系

旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的用户、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务促进、支持,可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。

功能包括:为企业提供客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、传真集成、短信息集成等,满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要。

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